مدیریت دانش | سلسله مراتب دانش | طبقه بندی دانش | فرآیند مدیریت دانش

مدیریت دانش

دانش، دارايي واقعي سازمان‎هايي است كه براي حضوري موفق در عرصه پر رقابت جهاني و يکپارچگي سيستم‎ها، ارزش‎ها و منابع سازماني خود تلاش مي‎­کنند. مديريت دانش با ابزارهاي فني و ارزش‎هاي انساني چندگانه سر و كار دارد، لذا مي‌تواند نشان دهد كه چگونه سازمان‎هاي هوشمند و يادگيرنده مي‌توانند فرآيندهاي خود را با استفاده از يك رهيافت «دانش‌مدار» مجدداً طراحي نمايند.

مديريت دانش به عنوان يك متدولوژي براي توليد و حفظ و بهره‌برداري از تمام امكانات، مجموعه عظيمي از دانش مي‎باشد كه هر سازماني در فعاليت‎هاي روزانه خود از آنها سود مي‌جويد. ديدگاه ديگري وجود دارد كه مديريت دانش را به عنوان مجموعه‌اي از فرآيندها توصيف مي‌كند كه از توليد و توزيع و بهره‌برداري از دانش بين عوامل مرتبط هوشمند و ابزارهاي تكنيكي چون، تكنولوژي اطلاعات و سيستم‎هاي پشتيبان از تصميم‌گيري، حمايت مي‌نمايد.

سلسله مراتب دانش

طبقه بندی دانش و فرآیند مدیریت دانش

صاحب نظران دانش را به دو دسته تقسیم می‌کنند:

1. دانش صريح
2. دانش تلويحي

همچنین می‏ توان فرایند مدیریت دانش را شامل:

1. شناسایی
2. تحصیل
3. توسعه
4. به اشتراک‏ گذاری
5. بهره ‏برداری
6. حفاظت از دانش

دانست.