در حقیقت، مدیریت منابع انسانی دارای دو نقش اساسی و مجزا است نقش استراتژیک و ستادی که در حوزه آن کلیه سیاستگذاریها، برنامه ریزیها و هدف گذاریهای کلی در رابطه با متغیر استراتژیک منابع انسانی تعین میشوند و این متغیر همراه با دیگر متغیرهای استراتژیک در مضمونبندی سیاست کلی سازمان در نظر گرفته میشود. نقش دیگر مدیریت منابع انسانی شامل دو سری وظائف اداری[۱] و اجرائی[۲] میشود. وظائف اداری کلیه فعالیتهایی را که در جهت اطلاع رسانی به مدیران اجرائی و عملیاتی به آنها رهنمودهای لازم را میدهند از یکطرف و همچنین اطلاع رسانی به مدیران اجرائی و عملیاتی ستادی و استراتژیک از طرف دیگر را در بر میگیرد و بالاخره، آن دسته از فعالیتهای زمینهای و اجرائی را که در زمینههای آموزش، استخدام، رتبه بندی و ارزشیابی مشاغل، روابط کاری و غیره انجام میشوند وظائف اجرائی مدیریت منابع انسانی مینامند. در واقع ارائه سیستمهای مدیریتی منابع انسانی (مثل سیستم ارزشیابی، سیستم آموزشی و … ) و همچنین یک سیستم اطلاعاتی کارآمد جزء وظائف اداری و ستادی مدیریت منابع انسانی میباشد در صورتی که فعالیتهای اجرائی عبارتند از آن دسته از فعالیتهای روزمرهای که امکان پیاده کردن این سیستمها را در زمینههای مختلف فراهم میکنند. در زیر به شماری از فعالیتهای اجرائی و اداری مدیریت منابع انسانی اشاره شده است.
الف) فعالیتهای اجرائی
ب) فعالیتهای اداری
[۱] – Functional
[۲] – Operational
۳- البته در سازمانهای دیوانسالارانه نقشهای اجرائی مدیران بشدت تحت پوشش فعالیتهای اداری و بوروکراتیک میباشند.