اهداف كاربردي هوش تجاري عبارتند از:
تعيين گرايش هاي تجاري سازمان
تحليل عميق سازمان
پيش بيني وضعيت بازار و بالا بردن توانايي رقابتي سازمان در بازار
بالا بردن ميزان سود دهي سازمان
تنظيم قيمت ها به نحو مطلوب
بالا بردن ميزان فروش
كاهش هزينه ها
تحليل سبد خريد
بالا بردن ميزان رضايت مشتري
شناسايي مشتري هاي دائمي و حفظ آنها
تحليل هاي مورد نياز براي تقسيم يندي مشتري
بالا رفتن كارآيي سازمان در انجام امور داخلي
قابليت زمان بندي امور در سازمان بصورت دقيق
توانايي استفاده مناسب منابع اطلاعاتي موجود در سازمان
استانداردسازي و ايجاد سازگاري بين ساختارهاي سازمان
توانايي فراهم كردن اطلاعات با كيفيت بالا
ايجاد توانايي اتخاذ تصميم هاي سريع در سازمان
تشخيص زود هنگام خطرات و فرصت ها
هوش تجاري به ردگيري منشأ اصلي فاكتور هاي حياتي كارآيي يك سازمان كمك مي كند. اغلب اهداف ذكر شده فوق داراي رويكرد كاربردي هستند. هوش تجاري علاوه بر اين اهداف كاربردي، برخي اهداف مهم زيرساختي هم دارد. اين اهداف در سازمان بيشتر مربوط به ايجاد يك بستر و معماري با ثبات، قابل گسترش، تعامل پذير و منعطف است كه امكان به كارگيري فناوري هاي نوين تجاري را در سازمان فراهم مي كند.